A Benecar, empresa da Benedita, emitiu um comunicado a alertar para um esquema de burla em que indivíduos se fazem passar por Pedro Belo, diretor comercial da empresa, e pela própria Benecar, para enganar clientes.
O esquema, que utiliza o WhatApp como principal meio de contacto, tem sido particularmente ativo em Espanha, e Paulo Borralho, da comunicação, explicou-nos que os burlões estão a oferecer veículos de alta gama, mas a preços substancialmente abaixo do valor de mercado.
Para dar credibilidade ao esquema, utilizam indevidamente o nome e a reputação da Benecar, apresentando ofertas que, à primeira vista, podem parecer legítimas.
E, apesar de o esquema estar mais ativo em Espanha, a equipa da Benecar apela às pessoas para que, no caso de receberem alguma oferta, para não acreditarem e entrarem em contacto com eles.
O comunicado feito pela empresa, pode ler-se em baixo:
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ALERTA – Tentativas de burla em nome da Benecar
A Benecar – Cidade do Automóvel informa os seus clientes, parceiros e o público em geral sobre a existência de tentativas de burla realizadas por indivíduos que, de forma fraudulenta, se apresentam como representantes da nossa empresa, especialmente o nome do nosso Diretor Comercial, Pedro Belo. Estas práticas têm sido identificadas, sobretudo, em Espanha, recorrendo ao WhatsApp como canal de comunicação.
Para salvaguarda de todos, importa esclarecer:
• A Benecar utiliza o WhatsApp exclusivamente para responder a solicitações de clientes. Não utilizamos este canal para campanhas de comunicação em massa ou pedidos de pagamentos.
• Estes burlões oferecem viaturas de alta gama a preços extremamente abaixo do valor de mercado, utilizando indevidamente o nome da Benecar.
• As viaturas da Benecar estão anunciadas apenas nos seguintes portais e plataformas oficiais:
× Standvirtual
× Pisca Pisca
× Carmine
× Autosapo
× OLX
× Worten
× BPI (Produtos de Prestígio)
Não comercializamos viaturas através de outros websites ou plataformas.
Recomendamos prudência a todos os clientes e parceiros:
• Antes de realizar qualquer transação, confirme sempre a autenticidade do anúncio e verifique se este está presente nos portais oficiais acima mencionados.
• Nunca partilhe dados pessoais ou bancários sem validar previamente a legitimidade do contacto.
• Em caso de suspeita, reporte de imediato a situação às autoridades e contacte a Benecar pelos nossos canais oficiais.
A Benecar encontra-se a trabalhar em estreita colaboração com as autoridades portuguesas e espanholas para identificar os responsáveis por estas práticas ilícitas e prevenir futuras ocorrências.
Agradecemos a confiança depositada na nossa marca e lamentamos profundamente os eventuais constrangimentos causados por esta situação. Reiteramos o nosso compromisso com a transparência e segurança em todas as nossas operações.
Para mais informações ou para comunicar situações suspeitas, pode utilizar os seguintes canais de denúncia:
• Email: denuncias@benecar.pt
• Telefone: +351 262925190 (Opção 9)”.
R. Cister, Adriana Zeferino
